Politique de confidentialité.

Champ d’application

La présente politique concerne le site VPACK accessible sur le domaine www.v-pack.fr. VPACK SAS est responsable des traitements de données propres à ce site.

Le service d’hébergement ChatGPT Sites est fourni par OpenAI Ireland Limited. Pour les données hébergées pour le compte de VPACK, OpenAI intervient en qualité de sous-traitant conformément à l’avenant relatif au traitement des données de ChatGPT Sites. Les traitements liés à votre compte OpenAI ou à son service d’authentification relèvent par ailleurs de la politique de confidentialité d’OpenAI.

Données traitées

• Navigation et sécuritéAdresse IP, date et heure de connexion, type de navigateur ou d’appareil, journaux techniques et signaux de sécurité nécessaires à l’hébergement, à la disponibilité et à la protection du site.
• Préférence linguistiqueLa langue choisie est mémorisée dans le stockage local du navigateur. À défaut de choix, le site utilise la langue déclarée par le navigateur pour sélectionner la version à afficher.
• Accès autoriséLorsque l’accès au site est restreint, les informations de session et d’authentification nécessaires pour vérifier que le visiteur est autorisé.
• Formulaire de contactNom et prénom, société, adresse e-mail professionnelle, téléphone lorsqu’il est renseigné, profil et contenu de la demande. Ces informations sont transmises à contact@v-pack.fr afin que VPACK puisse répondre.
• Contact directSi vous contactez VPACK par e-mail, téléphone ou courrier, les informations que vous communiquez sont traitées afin de répondre à votre demande et de gérer la relation professionnelle.

Finalités et bases légales

Les données techniques sont traitées pour assurer la disponibilité, la sécurité et la prévention des usages abusifs du site. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de VPACK à proposer un site professionnel fiable et sécurisé.

Les informations communiquées directement à VPACK sont utilisées pour répondre aux demandes, préparer une relation commerciale ou exécuter les mesures précontractuelles demandées. Certaines données peuvent également être conservées pour respecter une obligation légale ou établir, exercer ou défendre un droit.

Aucune décision automatisée ni aucun profilage commercial n’est réalisé à partir des données du site.

Destinataires et hébergement

Peuvent accéder aux données, dans la limite de leurs missions : les personnes habilitées chez VPACK et les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site. OpenAI Ireland Limited assure l’hébergement du site. FormSubmit, service exploité par Devro Labs, reçoit les données du formulaire afin de les transmettre par e-mail à VPACK.

Des traitements techniques peuvent avoir lieu hors de l’Espace économique européen selon l’infrastructure des prestataires. Consultez les informations de FormSubmit et la politique de confidentialité d’OpenAI pour connaître leurs engagements applicables.

Consulter l’avenant de traitement des données de ChatGPT Sites.

Durées de conservation

Le site ne constitue pas de base de données avec les informations saisies dans le formulaire. FormSubmit traite les données nécessaires à leur transmission par e-mail et indique pouvoir conserver jusqu’à 30 jours les demandes en attente lorsque l’adresse destinataire n’a pas encore été activée. Après réception, VPACK traite le message comme tout e-mail qui lui est adressé.

Les données techniques de connexion et de sécurité sont conservées par les prestataires pendant la durée nécessaire au fonctionnement et à la sécurisation du service, selon leurs politiques applicables. Les informations reçues directement par VPACK sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis pendant les délais légaux utiles à la preuve et au respect des obligations de l’entreprise.

Vos droits

Selon votre situation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition. Lorsque les conditions légales sont réunies, vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité des données et retirer votre consentement pour les traitements qui reposeraient sur celui-ci.

Pour exercer un droit concernant un traitement réalisé par VPACK, écrivez à contact@v-pack.fr ou à VPACK SAS, 14 rue du Clos de Marolles, 28130 Pierres, France, en précisant votre demande. Vous pouvez également appeler le 02 37 25 18 44 pour obtenir des informations pratiques.

Si vous estimez, après avoir contacté VPACK, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL.

Cookies et évolution

Le site n’utilise aucun outil publicitaire ou de mesure d’audience. La préférence de langue conservée localement et les éventuels cookies techniques sont décrits dans la politique des cookies.

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d’une évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation. La date indiquée en haut de page identifie la version en vigueur.